Ta reda på fakta om företaget.
Namn, gatuadress, e-postadress och telefonnummer bör finnas med.
Kundmottagningen
Kontrollring till kundtjänst. Är det lätt att komma fram? Når du inte kundmottagningen före köpet lär du inte komma fram för att klaga på din vara i efterhand heller.
Produkten
Hur fungerar den i Sverige? Går den att använda här hemma? Följer det med någon garanti och kan du utnyttja den i Sverige? Finns bruksanvisning med och på vilket språk är den skriven?
Priset
Slutpriset är ju det som intresserar. Glöm inte att ta reda på vad som tillkommer. Porto, expeditionsavgifter, frakt tull m m.
Levaranstid
Hur lång tid tar det innan varan levereras?
Personuppgifter
Ta reda på vilken personuppgiftspolicy företaget har. När du tagit del av denna bestämmer du om detta är ett företag du vill handla med eller inte.
Betalning
Betala inte i förskott. Du riskerar att ha betalt för en vara du inte får. Lämna inte ut ditt kortnummer utan vidare. Kontakta din bank och se om de kan lämna tips om hur betalningen skall ske.
Skriv ut och spara
Spara marknadsföringen och en orderbekräftelse för att kunna visa vad du köpt och till vilket pris.