Konsumentrådgivning

Essunga och Vara kommuner har ett samarbete som gör att kommuninvånarna i Essunga har tillgång till en konsumentsekreterare fyra dagar i veckan.

Konsumentsekreterare Karin Källén finns på plats i Biblioteket Nossebro, på onsdagar (9.00-12.00, 13.00-16.00) och kan nås övriga dagar på telefon i Vara.

Telefon: 0512-313 18

E-post till konsumentsekreteraren

Många konsumenter känner inte till sina skyldigheter eller rättigheter. Du är till exempel skyldig att sparar dina kvitton och du har inte alltid rätt till öppet köp eller bytesrätt. Det är heller inte givet att du får en garanti. Däremot har du ALLTID rätt att reklamera en vara eller en tjänst.

Som konsumentsekreterare kan jag ge dig information om:

• dina rättigheter och skyldigheter som konsument eller som näringsidkare.
• diverse varor som du funderar på att köpa, exempelvis ta fram tester om det du söker.
• hur du ska reklamera en vara eller tjänst.
• budget- och skuldrådgivning.

Önskar man information i broschyrform finns det att hämta på biblioteket i Nossebro. Om du vill söka information på egen hand, finns det bra länkar utlagda på de publika datorerna på biblioteket.

Välkommen!